FAQ


Kann ich meinen Stromanbieter wechseln?
Wer oder was ist 7STROM?
Ist 7STROM ein Energielieferant?
Wie wechsle ich zu 7STROM?
Was kostet ein Umstieg zu 7STROM?
Mit wem gehe ich einen rechtlichen Vertrag ein?
Welche Gebühren fallen für mich nach einem Beitritt zu 7STROM an?
Wer schreibt mir welche Rechnungen und worüber?
Warum bekomme ich von 7STROM einen so günstigen Tarif?
Was ist der Hintergrund des günstigen Strompreises von 7STROM?
Was ändert sich nach einem Wechsel zu 7STROM?
Was mache ich mit meinem aktuellen Stromvertrag?
Kann bei Lieferantenwechsel meine Stromversorgung unterbrochen werden?
Wie lang ist die Vertragsbindung bei 7STROM?
Wie kann ich den Vertrag bei 7STROM kündigen?
Liegt Ihr Jahresstromverbrauch über 100.000 kWh?
Wer ist mein Ansprechpartner bei technischen Störungen (Stromausfall)?
Aus welchen Komponenten setzt sich der Strompreis zusammen?
Was bedeutet kWh?

Kann ich meinen Stromanbieter wechseln?

Natürlich! Sie haben das Recht auf den Stromanbieter Ihrer Wahl. Sobald Sie zu uns umgestiegen sind, kümmern wir uns um sämtliche Formalitäten mit Ihrem bisherigen Anbieter. Unternehmen mit einem Jahresverbrauch kleiner 100.000kWh (rund 20.000 Euro/a und weniger als 50 Mitarbeiter / Bilanzsumme kleiner 10 Millionen Euro) können unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen den Energielieferanten wechseln. Bindefristen im ersten Jahr eines neuen Vertrages sind zu berücksichtigen.


Wer oder was ist 7STROM?

7STROM ist ein Produkt der PowerSolution Energieberatung GmbH. power solution ist ein unabhängiges Energieberatungsunternehmen. Das Unternehmen wurde 2001 gegründet und berät Firmen im Umfang von rund 2.500.000.000 kWh. Unsere Marke 7STROM bietet kleinen und mittleren Gewerbeunternehmen die Möglichkeit, ihren Strom zu Großhandelskonditionen im Pool zu beschaffen.


Ist 7STROM ein Energielieferant?

Nein, wir sind kein Energielieferant. Wir verhandeln für Sie mit Energielieferanten in Ihrem Namen, um Ihnen einen optimalen und fairen Strompreis zu bieten.


Wie wechsle ich zu 7STROM?

Einfach indem Sie den Energiemanagementvertrag online ausfüllen. Alles Weitere regeln wir für Sie. power solution spart Ihnen Zeit und Nerven, denn wir kündigen Ihren bestehenden Vertrag und sorgen für eine reibungslose Umstellung. Ihr Stromzähler bleibt gleich und der Strom fließt ohne Unterbrechung weiter.


Was kostet ein Umstieg zu 7STROM?

Der Umstieg kostet Sie nichts. Es dauert etwa zwei Monate bis sämtliche Formalitäten des Wechselprozesses von uns für Sie erledigt sind. Unabhängig davon müssen mögliche Vertragsbindungen bei Ihrem derzeitigen Lieferanten berücksichtigt werden.


Mit wem gehe ich einen rechtlichen Vertrag ein?

Sie gehen einen Vertrag mit dem Stromlieferanten ein und werden bei diesem Vertragsabschluss von PowerSolution Energieberatung GmbH vertreten. Die Vertretung durch power solution beinhaltet eine Standard-Vollmacht zur Datenerhebung und zur Regelung der Stromverträge. Damit ist power solution ermächtigt, Sie gegenüber Dritten – den Stromlieferanten – zu vertreten, um die Belieferung zu ermöglichen. Der Abwicklungsbeitrag von 0,5 Cent/kWh wird vertraglich direkt zwischen Ihnen und power solution abgeschlossen.


Welche Gebühren fallen für mich nach einem Beitritt zu 7STROM an?

Nach Vertragsunterzeichnung zahlen Sie eine Abwicklungsgebühr von 0,50 Cent/kWh zuzüglich Umsatzsteuer an power solution, entweder über die Verrechnung von power solution oder im Rahmen der Verrechnung des Energielieferanten. Dieser Abwicklungsbeitrag ist wertgesichert gemäß dem Verbraucherpreisindex 2005 der Statistik Austria, eine jährliche Anpassung ist zulässig. Der Abwicklungsbeirtrag ist natürlich bereits in unseren Preisangaben enthalten.


Wer schreibt mir welche Rechnungen und worüber?

Vom österreichischen Energielieferanten erhalten Sie in gewohnter Weise Ihre Stromrechnung. Diese ist über einen Abbuchungsauftrag zu begleichen.


Warum bekomme ich von 7STROM einen so günstigen Tarif?

power solution gibt an 7STROM-Kunden die Preisvorteile der Börse 1:1 weiter und berechnet nur einen fixen Abwicklungsbeitrag.


Was ist der Hintergrund des günstigen Strompreises von 7STROM?

Über den Pool-Einkauf haben nun auch Gewerbeunternehmen die Möglichkeit ihre Strompreise abzusichern. Unser Pool bündelt die Einkaufsvolumen und über unsere Plattform werden mit einer Vorlaufzeit von ein bis zwei Jahren Strommengen schrittweise für den gesamten Pool eingekauft. So können Sie von einem gemeinsamen Stromeinkauf profitieren. Noch wird das Potential von Gewerbeunternehmen beim Stromeinkauf sehr oft nicht ausgeschöpft.


Was ändert sich nach einem Wechsel zu 7STROM?

Sie erhalten einen fairen Strompreis. power solution gibt die Preise der Leipziger Strombörse, dem europäischen Handelsplatz für Strom, 1:1 an seine Kunden weiter. Wir sparen Ihnen nicht nur Geld, sondern auch Zeit und Nerven. Wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf. Es sind keine technischen Änderungen an Ihrem Stromzähler notwendig. Ihr Strom fließt ohne Unterbrechung weiter. Ihre Stromrechnung erhalten Sie in gewohnter Weise von einem österreichischen Energielieferanten.


Was mache ich mit meinem aktuellen Stromvertrag?

7STROM kümmert sich um den gesamten Wechselprozess bei Ihrem derzeitigen Stromlieferanten.


Kann bei Lieferantenwechsel meine Stromversorgung unterbrochen werden?

Nein. Der Wechsel des Energielieferanten hat keine Auswirkungen auf Ihre Energieversorgung vor Ort und die damit verbundene Sicherheit.


Wie lang ist die Vertragsbindung bei 7STROM?

Es wird eine Vertragslaufzeit bis 31. Dezember 2013 ab der Umstellung der Energielieferung durch power solution vereinbart. Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um jeweils ein Jahr, wenn nicht einer der Vertragspartner mindestens sechs Monate vor Ablauf der jeweiligen Vertragsdauer schriftlich eingeschrieben kündigt.


Wie kann ich den Vertrag bei 7STROM kündigen?

Sie möchten wirklich kündigen? Dann schreiben Sie uns ein formloses Kündigungsschreiben mit dem Kennwort KÜNDIGUNG und Ihrer Kundennummer an:
PowerSolution Energieberatung GmbH
Perfektastraße 77/1,
1230 Wien


Liegt Ihr Jahresstromverbrauch über 100.000 kWh?

Gerne betreuen wir auch größere Unternehmen mit einem Jahresstromverbauch über 100.000 kWh bzw. Jahresstromkosten größer 20.000 Euro. Rufen Sie uns hierzu bitte unter +43 1 895 79 32 an oder senden Sie uns eine E-Mail an 7strom@power-solution.eu.


Wer ist mein Ansprechpartner bei technischen Störungen (Stromausfall)?

Hier ist – auch nach einem Lieferantenwechsel – immer Ihr örtlicher Netzbetreiber zuständig.


Aus welchen Komponenten setzt sich der Strompreis zusammen?

Der Strompreis setzt sich aus den drei folgenden Preiskomponenten zusammen:

  • Energiepreis (Strom)
  • Netzentgelte (Leistungspreis, Arbeitspreis, Mess-(kosten)preis)
  • Steuern und Abgaben (Energieabgabe, MwSt., Gebrauchsabgabe, Ökostromzuschlag)

Nur der Energiepreis ist am Markt handelbar; Netzentgelte sowie Steuern und Abgaben werden gesetzlich festgelegt.


Was bedeutet kWh?

Der Begriff Kilowattstunde (kWh) ist die Einheit der Energie und wird vor allem in der Elektrotechnik angewendet. Ein 1000-Watt-Staubsauger verbraucht z.B. in einer Stunde 1000 Watt-Stunden Strom, was genau einer kWh entspricht.